企业文化成果

 

充分利用新媒体推进企业文化建设为建设世界一流钢铁企业提供有力保证

 

随着全球一体化、信息多元化 █■▄▄■▓、传播网络化趋势加剧,特别是新媒体带来了传播方式和舆论格局的深刻变革 █■▄▄■▓,首钢京唐钢铁联合有限责任公司(以下简称首钢京唐公司)通过加强对新媒体的研究和应用 █■▄▄■▓,变冲击为动力,化挑战为机遇 █■▄▄■▓,充分利用新媒体平台优势,拓展企业文化建设的“三个平台” █■▄▄■▓,构建促进工作有效落实的“三个机制”,打造了企业文化建设新局面 █■▄▄■▓。
要把新媒体对促进企业文化建设的优势真正发挥好,需要有深入的实践 █■▄▄■▓,即要解决“具体怎么做”的问题。从首钢京唐公司的实践情况看 █■▄▄■▓,关键是拓展好“三个平台”,即“对外展示平台首钢京唐公司网站 █■▄▄■▓、宣传思想文化平台首钢京唐报微信、交流沟通平台蓝精灵贴吧” █■▄▄■▓。
一、对外展示平台 █■▄▄■▓:首钢京唐公司网站,成为对外宣传形象的重要窗口
首钢京唐公司充分借助新媒体手段及其技术优势 █■▄▄■▓,以内外网全面展示公司综合信息管理系统(内网)和官方对外网站(外网 █■▄▄■▓)中,以“内化于心 █■▄▄■▓、外化于形、固化于制 █■▄▄■▓、优化于效”为目标,持续推进生产经营水平攀升和企业文化建设的落地深植 █■▄▄■▓。
1.公司系统层面,成为对外宣传企业形象的重要窗口 █■▄▄■▓。在互联网上(外网) █■▄▄■▓,展示公司的企业形象,企业能力 █■▄▄■▓,成为对外宣传公司的重要窗口。公司网站的宗旨 █■▄▄■▓:社会了解京唐公司的窗口,对外宣传的阵地 █■▄▄■▓,企业经营生产服务的平台。凡反映京唐公司企业风貌 █■▄▄■▓、企业形象、企业能力 █■▄▄■▓、太阳城申博官网、改革创新 █■▄▄■▓、机构设置、产品服务 █■▄▄■▓、党政工团、办事程序 █■▄▄■▓、人才招聘、企业文化 █■▄▄■▓、公告事项等宜于公开的信息资源,可以通过网站向社会发布 █■▄▄■▓。
2.公司内部层面,全面展示和体现公司的企业文化理念 █■▄▄■▓。综合信息系统(内网) █■▄▄■▓,从首页到每一个具体栏目的设置和内容,全面展示和体现公司的企业文化理念 █■▄▄■▓。如将公司使命、发展愿景和核心价值观等 █■▄▄■▓,在内外网首页以多种方式予以集中展示;而对“经营 █■▄▄■▓、管理、创新 █■▄▄■▓、风险、人才 █■▄▄■▓、团队”等基本理念等,则重点体现于内网对应的经营管理模块中加以落实 █■▄▄■▓。全面展示公司的重要新闻、重大活动 █■▄▄■▓、基层动态、员工风采 █■▄▄■▓,以及各类文化专题等等,做到“内容有分类 █■▄▄■▓、形式有特色、季季有主题 █■▄▄■▓、月月有更新”,使广大员工都能随时随处感受到企业良好的文化氛围 █■▄▄■▓。
  3.各基层单位层面,与公司的企业文化建设协同推进 █■▄▄■▓。以“子网页”促进文化深植。为每一个部门在内网系统中建立了“子网页模块” █■▄▄■▓,并在系统首页给予对应链接。具体内容由部门自主发布和管理 █■▄▄■▓,用于展示各自的经营管理进展和企业文化活动,在公司上下营造了“比学赶帮超”的良好经营氛围 █■▄▄■▓。同时,加强公司网站建设,在内外网建立了“链接” █■▄▄■▓,促进公司系统和基层单位系统文化建设的协同推进。
二 █■▄▄■▓、企业文化建设平台:首钢京唐报微信 █■▄▄■▓,打造出特色鲜明的品牌形象
充分利用新媒体“传播速度快、覆盖面广”的特点 █■▄▄■▓,促进公司生产经营、品牌打造 █■▄▄■▓、文化生活的对外传播,为公司生产经营和改革发展传导正能量 █■▄▄■▓、打造新形象。
1.准确把握微信平台的定位 █■▄▄■▓,传导正能量打造宣传新形象。首先要确定微信的地位 █■▄▄■▓,是固定上传新闻的网络平台,是必不可少的新型企业文化建设工具 █■▄▄■▓。作为公司重要的宣传渠道,微信平台建立完善了运营体系 █■▄▄■▓,明确宣传部负责运营,由专人统筹规划 █■▄▄■▓,三人共同组织素材,以保证内容丰富和内容质量 █■▄▄■▓。致力于把公司微信公众平台打造成为树立企业形象、传播企业文化 █■▄▄■▓、扩大企业影响力的对外宣传窗口,增强员工凝聚力和自豪感 █■▄▄■▓、传播公司正能量的对内综合信息平台。
2.微信平台始终以内容为王 █■▄▄■▓,不断扩展容量提高宣传效果。公司微信公众平台成为了微信的内测用户 █■▄▄■▓,除基础功能外,设立五大内容板块 █■▄▄■▓。针对公司产品、文化深入挖掘亮点 █■▄▄■▓,进行全方位报道,如 █■▄▄■▓:一张图看懂循环经济、洁净钢好在哪儿 █■▄▄■▓、开发了哪些新品种等。增加图片及视频 █■▄▄■▓。微信向来以图文并茂取胜(H5是大势所趋) █■▄▄■▓,图片占有很重要的地位,一些图片甚至要进行创作 █■▄▄■▓,同时要加入更多视频,选取电视新闻重点素材 █■▄▄■▓,或组织拍摄各类专题视频,进行多方面报道 █■▄▄■▓。
3.微信平台坚持不断创新,扩大受众和关注度提高点击率 █■▄▄■▓。率先开通了评论管理、页面模板等功能 █■▄▄■▓,为实现晚会送祝福等活动提供了技术支持。增加了系列大图文 █■▄▄■▓、网络热点、线上活动等内容 █■▄▄■▓。例如,及时报道“三高”演唱会 █■▄▄■▓、文体艺术节、厂庆十周年晚会等重大新闻 █■▄▄■▓,组织《首钢京唐十周年》系列大图文 █■▄▄■▓,进行全方位的展示和宣传公司企业文化,搜集整理行业信息 █■▄▄■▓、京津冀协同发展等信息进行发布,并开展寄语征集 █■▄▄■▓、送祝福、线上投票等活动 █■▄▄■▓,吸引员工参与互动。
三 █■▄▄■▓、交流沟通平台:拓展网络贴吧功能 █■▄▄■▓,建立企业与职工和谐的联系纽带
充分利用新媒体“即时互动、灵活多样”的特点 █■▄▄■▓,在系统内建立了“立体式、全时效”的交流沟通网络 █■▄▄■▓,为及时掌握员工思想动态、有针对性采取应对措施 █■▄▄■▓,开辟了“快车道”。
1.加强网络贴吧管理和建设 █■▄▄■▓,使之成为汇聚正能量的阵地。京唐公司员工在曹妃甸岛上工作生活 █■▄▄■▓,除了早期的艰苦,还有交通阻隔 █■▄▄■▓、亲人分离等各种问题,员工也更容易产生负面情绪 █■▄▄■▓、消极舆论,增添许多有待解决的难题 █■▄▄■▓。因此,加强贴吧管理建设 █■▄▄■▓、疏导人心、化解矛盾显得尤为重要 █■▄▄■▓。京唐蓝精灵吧是京唐公司最主要的网络舆论阵地,“蓝”是京唐公司的主色调 █■▄▄■▓,既是员工工作服的颜色,也是大海的颜色 █■▄▄■▓。京唐蓝精灵吧比其他贴吧更具有亲和力、贴近性 █■▄▄■▓。贴吧已经成为员工们娱乐身心、沟通交流 █■▄▄■▓、提出建议的平台,成为家属及外界人士了解京唐公司和员工工作生活的重要途径 █■▄▄■▓。
2.做好下情上传工作,当好领导与员工沟通的桥梁和纽带 █■▄▄■▓。敢于担当,负责任地置身于舆论的中心和风暴眼 █■▄▄■▓,贴近员工、体察民意 █■▄▄■▓、下情上传,避免事态恶化蔓延 █■▄▄■▓。除了及时与相关单位沟通联系,做好内部应对工作以外 █■▄▄■▓,通过具体情况具体分析,有针对性地做好下情上传工作 █■▄▄■▓,将信息收集整理,编辑 █■▄▄■▓《贴吧信息》上报给相关领导,确保领导及时知晓民情 █■▄▄■▓,为员工解决实际问题。如有网友在贴吧发表题为“一封希望领导看到的信”的帖子 █■▄▄■▓,内容主要是反映对公司团购房昱海蓝湾小区的意见,字里行间反映业主们不满情绪 █■▄▄■▓。宣传部及时与相关部门沟通,并搜集帖子编辑了“昱海蓝湾物业问题热点舆论专题”的 █■▄▄■▓《贴吧信息》。在了解情况后 █■▄▄■▓,公司相关部门领导以座谈会的形式,针对业主提出的问题与对方协商解决 █■▄▄■▓,维护了员工的权益。
3.敏锐察觉舆论动向 █■▄▄■▓,及时沟通各部门解决员工关注问题。宣传部人员虽说岗位不同 █■▄▄■▓、职责各异,但只要有人发现问题 █■▄▄■▓,都会及时把消息传递给我,避免出现漏洞 █■▄▄■▓,导致小事变大。发现问题后 █■▄▄■▓,都及时通知相关部门进行调查并视具体情况做出应对措施。同时动员各单位广泛参与 █■▄▄■▓,时刻关注本单位动态,有问题及时反馈 █■▄▄■▓。积极应对负面信息,营造贴吧内良好氛围 █■▄▄■▓,并不是去压抑员工心声,单纯打压负面信息 █■▄▄■▓,而是要用心去聆听,积极寻求解决之道 █■▄▄■▓,将消极负面的言论转化为充满人性化关爱的正能量。
  四 █■▄▄■▓、落实责任优化完善机制,保证新媒体在企业文化建设中的突出效果
通过构建“责任落实机制 █■▄▄■▓、协同共建机制和优化完善机制”,确保在新媒体环境下 █■▄▄■▓,使公司的企业文化建设工作“有人干、有章法 █■▄▄■▓、有改进”。一是构建分级负责 █■▄▄■▓、齐抓共管的责任落实机制。通过建立规章制度 █■▄▄■▓,逐一明确了职责分工、分级管理及相互配合的要求 █■▄▄■▓。同时,对每项工作 █■▄▄■▓、每个环节都严格落实到人,确保不出现“管理真空”和“衔接漏洞” █■▄▄■▓。二是构建相互配合、沟通交流的协同共建机制 █■▄▄■▓。公司内部管理和办公条线,根据需要分别建立了微信群 █■▄▄■▓、短信发布等平台,促进了同一条线的工作交流和情感沟通 █■▄▄■▓。三是构建与时俱进、持续提升的优化完善机制 █■▄▄■▓。管理制度与时俱进,人员素质与时俱进 █■▄▄■▓,技术应用与时俱进,密切关注新媒体技术的变化与发展 █■▄▄■▓,并结合公司企业文化建设需要,及时跟踪研究 █■▄▄■▓、适时探索应用。
应用新媒体推进企业文化建设 █■▄▄■▓,激发员工精心操作、提高系统运行质量 █■▄▄■▓,激发员工大力推进技术创新、管理创新 █■▄▄■▓。2015年,首钢京唐公司主要产品国内市场占有率 █■▄▄■▓:家电板22.98%,车轮钢30.3% █■▄▄■▓,高强钢26.12%,集装箱20.11% █■▄▄■▓,行业排名第一;汽车板7.44% █■▄▄■▓,行业排名第六。公司承担的国家科研项目“工业企业能源管理中心建设示范项目”通过验收 █■▄▄■▓,国家科技支撑计划项目“高效蓄热体覆层材料生产新工艺及其在大型高炉热风炉和焦炉的应用示范”按期完成。共有76个项目获得冶金行业 █■▄▄■▓、北京市、河北省及首钢科技成果奖和管理创新奖 █■▄▄■▓。申请专利188项,获得专利授权102项 █■▄▄■▓。